Единый поставщик антикражного оборудования для сети магазинов

Чем больше магазинов в сети, тем дороже обходится отсутствие единого стандарта оборудования и расходных материалов. В одной точке используются одни датчики, в другой — другие, филиалы самостоятельно ищут комплектующие, а при неисправности приходится выяснять, кто устанавливал систему и кто должен её обслуживать.

Для розничной сети удобнее выстроить единый контур: согласованный перечень оборудования, совместимые расходные материалы, понятная схема поставок и одна точка обращения по монтажу, настройке и модернизации.

«Аксиома» может комплектовать новые и действующие магазины антикражным оборудованием, расходными материалами и дополнительными системами безопасности, а также выполнять монтаж и технические работы по согласованной географии проекта.

Какие проблемы появляются, когда каждый магазин закупает оборудование самостоятельно

На уровне одной торговой точки различия могут казаться несущественными. В масштабе сети они превращаются в постоянные дополнительные расходы.

• в магазинах устанавливаются разные модели антикражных систем;
• одни и те же датчики и этикетки подходят не ко всем точкам;
• закупкам приходится работать с большим количеством поставщиков;
• сложнее контролировать остатки расходных материалов;
• при открытии новых магазинов комплект оборудования каждый раз подбирается заново;
• сервис зависит от разных подрядчиков и условий в конкретном городе;
• при модернизации трудно понять, какое оборудование можно сохранить.

Чем больше сеть, тем важнее не просто цена отдельной позиции, а стоимость эксплуатации всей системы.

Что даёт единый стандарт для сети

1. Понятный перечень оборудования

Для разных форматов магазинов можно заранее определить типовые комплекты: антикражные ворота, датчики, этикетки, съёмники, деактиваторы и дополнительные средства защиты.

Это не означает, что во всех магазинах обязательно должна стоять одна модель оборудования. Форматы торговых точек могут отличаться. Важно, чтобы используемые решения были заранее согласованы и понятны закупкам, технической службе и сотрудникам магазина.

2. Совместимые расходные материалы

Одна из самых частых проблем сетевого ритейла — постепенно накопившийся парк несовместимых датчиков, этикеток и комплектующих.

При централизованном подходе можно сформировать перечень расходных материалов для каждой используемой технологии и не заставлять филиалы самостоятельно искать подходящие позиции.

Это особенно важно для:

• антикражных этикеток;
• жёстких защитных датчиков;
• гвоздиков и тросиков;
• съёмников;
• деактиваторов;
• специализированной защиты отдельных товарных групп.

3. Более предсказуемое пополнение запасов

Расходные материалы нужны магазину постоянно. Если закупка начинается только после сообщения филиала «датчики закончились», сеть регулярно будет сталкиваться с экстренными заказами.

Для ключевых позиций имеет смысл определить минимальный остаток и точку повторного заказа. Для крупных проектов также можно заранее согласовать условия поддержания необходимого запаса у поставщика.

Задача — не просто купить расходники дешевле, а не допустить ситуации, когда магазину нечем защищать товар.

Открытие новых магазинов становится проще

При отсутствии стандарта каждая новая торговая точка фактически становится отдельным проектом: снова выбираются ворота, датчики, кассовое оборудование и подрядчик на монтаж.

Если основные требования сети уже определены, новый объект можно комплектовать значительно понятнее:

1. получить данные по входной зоне и формату магазина;
2. выбрать подходящий типовой комплект;
3. скорректировать его под особенности помещения;
4. укомплектовать расходными материалами;
5. согласовать поставку и монтаж;
6. после установки проверить работу системы.

Так сеть сохраняет единый подход, но при этом учитывает реальные особенности каждой торговой точки.

Не обязательно менять уже установленное оборудование

Переход к единому поставщику не означает, что во всех действующих магазинах нужно сразу демонтировать имеющиеся системы.

Сначала стоит провести инвентаризацию установленного оборудования и разделить его на три группы:

• оставить — оборудование исправно и соответствует задачам;
• модернизировать — достаточно настройки или замены отдельных компонентов;
• заменить — система устарела, создаёт проблемы или не подходит под действующий стандарт сети.

Такой подход позволяет постепенно унифицировать инфраструктуру без необоснованной замены исправного оборудования.

Один подрядчик может закрывать не только EAS

Для сети магазинов удобно, когда часть смежных задач по безопасности и контролю можно решать в рамках одного проекта.

В зависимости от задач объекта это могут быть:

• антикражные системы;
• защитные датчики и этикетки;
• видеонаблюдение;
• счётчики посетителей;
• RFID-решения;
• обзорные зеркала;
• дополнительные сигнализационные датчики;
• монтаж, настройка и модернизация оборудования.

Это сокращает количество разрозненных подрядчиков и упрощает координацию проектов.

Что получает каждый участник процесса

Закупки

• понятный перечень согласованного оборудования;
• меньше случайных и несовместимых закупок;
• возможность централизованно планировать расходные материалы;
• меньше поставщиков по одной группе задач.

Служба безопасности

• более единообразные решения в магазинах сети;
• понятный порядок модернизации оборудования;
• возможность комплексно рассматривать EAS и видеонаблюдение;
• меньше технических различий между однотипными объектами.

Эксплуатация

• понятно, к кому обращаться по установленному оборудованию;
• проще определить совместимые комплектующие;
• новые объекты оснащаются по заранее согласованной логике;
• оборудование можно модернизировать поэтапно.

С чего начать работу с существующей сетью

Для начала не обязательно иметь полностью готовое техническое задание.

Полезно собрать базовую информацию:

• количество магазинов и города присутствия;
• форматы торговых точек;
• какие антикражные системы уже установлены;
• какие датчики и этикетки используются;
• есть ли магазины, где оборудование требует модернизации;
• какие новые объекты планируются;
• какие дополнительные системы безопасности используются в сети.

На основании этих данных можно определить, какие решения уже подходят для дальнейшей эксплуатации, где есть несовместимость и какие позиции имеет смысл стандартизировать.

Оборудование для магазинов сети

Основные направления оборудования, которые можно использовать при стандартизации новых и действующих торговых точек:

Антикражные системы Защитные датчики Антикражные этикетки Видеонаблюдение Счётчики посетителей RFID